Help! Het gaat fout. Wat moet ik doen?
De bouwdokter

Als u met een gegronde klacht zit kan u best de verantwoordelijke partij in gebreke stellen. De gebruikelijke manier is een aangetekende brief. Maar het kan ook via e-mail. Leg hierin duidelijk uit welk gebrek zich voordoet en wat de verantwoordelijkheid van de aannemer of architect hierin is.

Wat moet er in de brief staan?

  1. Begin de brief met "Deze brief geldt als ingebrekestelling"
  2. Omschrijving van de fouten, de gebreken, de schade en de verantwoordelijkheden.
  3. Staving met een deskundig verslag van een onafhankelijk deskundige.
  4. Begroting van de schade en kosten voor herstel van de schade, de fouten en de gebreken.
  5. Verzoek aan de verantwoordelijke partij om zijn verdedigingen kenbaar te maken.
  6. Verzoek aan de verantwoordelijke partij om binnen 8 dagen een redelijk (tegen)voorstel te doen.
  7. Eindig de brief met "Dit schrijven wordt u verstuurd onder alle voorbehoud van rechten en zonder enige nadelige erkentenis."

Download modellen

  1. Model van een ingebrekestelling (PDF)
  2. Model van een ingebrekestelling (MS Word)
  3. Voorbeeld van een deskundig verslag opgemaakt door een bouwexpert (PDF)

Hoe kunnen wij u hierbij helpen?

Wij maken als onafhankelijk deskundige een gedetailleerd verslag op basis van 40 jaar ervaring. U krijgt van ons ter plaatse - onmiddellijk - deskundig advies. Wij stellen binnen de 48 uur een begrotende kostenraming op voor herstel of minwaarde. Indien nodig doen wij destructief onderzoek voor het bepalen van de oorzaak van de schade en de eraan gekoppelde aansprakelijkheden.



Snelle procedure voor een vlotte afhandeling

Voor een vlot verloop van de expertise volgt u best onze standaard procedure. Binnen de week (of op uw datum naar keuze) doen wij de expertise en komen wij - op aanvraag - ter plaatse.

1. Kies een formule tarieven(verschillende opties mogelijk)
2. Stuur info inlichtingenblad(over uzelf en de expertiseplaats)
3. Betaal provisie afrekenen(provisie vereist)
4. Stuur extra info uploadpagina(optioneel - versnelt afhandeling)

Orde van Architecten

De Orde van Architecten is er om u als consument te beschermen...

Veel gestelde vragen

De meeste van uw vragen beantwoord door Van Welden & Partners architecten.

Openingsuren

Wij werken ononderbroken van 6 uur 's morgens tot 6 uur 's avonds.